Zahlungsmethoden: Häufig gestellte Fragen

Kann ich Ihrem Zahlungsservice wirklich vertrauen? Ja, Sie können Ihre Schönheitsprodukte bedenkenlos auf unserer Website kaufen. Wir stellen sicher, dass Sie eine sichere und verschlüsselte Zahlungsseite nutzen, um den Schutz zu erhalten, den Sie verdienen.

Erhalte ich eine Bestätigung meiner Zahlung? Nachdem Sie die Produkte an der Kasse bezahlt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie alle Zahlungsinformationen, die Anzahl der gekauften Artikel und die Lieferadresse. Bitte überprüfen Sie alle Angaben sorgfältig.

Ich habe verdächtige Aktivitäten auf meinem Konto festgestellt, die in Verbindung mit Ihrem Unternehmen stehen. Was soll ich tun? Bitte kontaktieren Sie uns umgehend. Sollten Sie verdächtige Aktivitäten in Verbindung mit Ihrer Karte feststellen, die auf unser Unternehmen zurückzuführen sind, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Akzeptiert Ihre Website alle Arten von Karten (Kredit-/Debitkarten)? Ja, wir akzeptieren Visa, Visa Electron, MasterCard und American Express Karten. Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Karte zu den genannten Akzeptanzpartnern gehört.

Ich habe eine falsche Lieferadresse angegeben. Was soll ich jetzt tun? Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie eine falsche Adresse angegeben haben. Kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice. Wir werden die Bestellung stornieren und die geleistete Zahlung rückgängig machen (die möglicherweise bereits von Ihrem Konto abgebucht wurde). Anschließend bitten wir Sie, eine neue Bestellung mit der korrekten Lieferadresse aufzugeben. Wenn Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, lesen Sie bitte den Abschnitt über Lieferzeiten für Bestellungen.